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Affichage numérique pour les intégrateurs en automatisation : les données de l’usine dans l’atelier
Les chiffres se trouvent dans les systèmes de vos clients. Ajoutez les écrans à votre projet d’automatisation, alimentez-les à partir d’un tableur, d’un dépôt SFTP ou de notre API, et touchez un revenu sur l’abonnement chaque année.
Les chiffres vivent sur un serveur que personne ne regarde dans l’atelier
Les cadences, les temps d’arrêt, les jours sans accident, la facture d’énergie. Les chiffres existent, mais ils se trouvent dans un système qu’on n’ouvre qu’à son bureau, et le quart qui passe devant la ligne ne les voit jamais.
Un écran au mur change la donne, pourvu que les données y arrivent sans que quelqu’un les ressaisisse chaque matin. Vous avez déjà câblé l’usine. Placer ses chiffres là où les gens les voient est une ligne naturelle de plus sur votre soumission.
Quatre façons d’amener les données à l’écran
| Moyen | Fonctionnement |
|---|---|
| Tableurs | Connectez un fichier Excel ou Google Sheets dans OneDrive ou Google Drive, et firmChannel le synchronise selon un horaire |
| Liens CSV | Pointez une Smart List vers une URL CSV, et elle s’actualise à l’écran à l’intervalle que vous fixez |
| Dépôts de fichiers SFTP | L’ERP ou d’autres systèmes internes de votre client déposent un fichier selon un horaire, et firmChannel le récupère |
| API REST | Votre intégration crée et met à jour les flux de données qu’affichent les écrans, ainsi que les listes de lecture et les horaires |
Si le système de votre client peut exporter un fichier, ou si votre équipe peut bâtir une intégration simple, les chiffres peuvent atteindre l’atelier.
Des tableaux conçus pour l’atelier
Les Smart Lists transforment des rangées de données en quelque chose qu’un cariste peut lire d’un bout à l’autre de l’allée. Ajustez la taille des colonnes et des rangées, réglez la transparence par cellule, choisissez les polices, triez les données, masquez les rangées vides et faites défiler automatiquement les longs jeux de données.
Utilisez-les pour les tableaux de production, les mesures de quart et les affichages de l’installation, et combinez des zones de données avec des messages de sécurité et des annonces dans le Layout Designer, pour qu’un seul écran remplisse plusieurs fonctions.
Des alertes qui passent en priorité
Quand quelque chose tourne mal sur place, un message doit passer avant le tableau d’indicateurs.
Quick Broadcast envoie immédiatement un message aux écrans que vous choisissez. Les alertes d’urgence issues des flux d’alerte publics (CAP) ont priorité selon leur gravité, avec traduction automatique dans 22 langues ou plus dans l’édition Enterprise. Elles sont incluses dans l’édition Enterprise et offertes en option payante avec Standard.
Contrôlez les écrans et réduisez la facture d’électricité
Des écrans allumés toute la nuit dans une usine vide gaspillent de l’énergie et usent les panneaux. Vous pouvez programmer leur arrêt.
- Commandes RS-232 sur les écrans commerciaux, programmées et contrôlées par permissions
- Contrôle HDMI-CEC
- Écrans éteints en dehors des heures de quart, ce qui réduit la consommation d’énergie et soutient les objectifs ESG de votre client
- Redémarrage et capture d’écran à distance
- Alertes de déconnexion à l’adresse courriel du technicien de votre choix pour chaque lecteur
Ce que les TI de l’usine demanderont
Les TI de l’usine voudront savoir ce qui se passe sur leur réseau, et ils voudront le voir par écrit.
Nous enverrons à votre client notre rapport SOC 2 Type II sous entente de confidentialité (audit indépendant, aucune exception relevée) et le rapport complet de notre test d’intrusion annuel réalisé par une firme indépendante. Nous confirmerons aussi que ses données sont hébergées sur AWS dans son propre pays, au Canada ou aux États-Unis. Chaque client est une entreprise distincte avec sa propre connexion, de sorte qu’un mot de passe divulgué ne peut jamais atteindre un autre client. Et si le réseau de l’usine tombe, les écrans continuent de diffuser le contenu en cache.
Ajoutez l’affichage numérique à vos projets d’automatisation
Envoyez-nous la portée avant de chiffrer le projet. Nous vous aiderons à chiffrer les écrans, les lecteurs, le logiciel et l’installation, et nous participerons à la rencontre client pour répondre aux questions sur l’affichage pendant que vous vous occupez de l’automatisation.
L’examen fournisseur d’un fabricant vous semblera familier. Nous avons rempli les mêmes documents pour des hôpitaux et des banques.
Travaillez avec nous à votre façon
Votre équipe tire déjà du câble dans l’usine, alors vous voudrez peut-être installer les écrans vous-mêmes. Ou nous pouvons le faire. Faites appel à nous pour le logiciel seulement ou pour un projet clé en main, installation et création de contenu comprises. Dans tous les cas, un gestionnaire de canal vous est attitré, la plateforme peut porter votre marque plutôt que la nôtre, et nous ne vendons jamais firmChannel directement à vos clients. Nous ne publions pas nos marges partenaires, mais nous vous aidons à bâtir chaque soumission.
Comment nous préparons votre équipe
Vos ingénieurs apprennent les sources de données, les Smart Lists, la programmation et la gestion des lecteurs lors de séances en direct avec notre équipe du succès client. Quand un nouvel ingénieur arrive en cours de projet, les vidéos de formation intégrées à la plateforme le mettent en route, et notre équipe du succès client est à un appel de distance en semaine, de 9 h à 21 h (HE) (sauf jours fériés). La formation n’est pas facturée.
Questions à poser à votre plateforme actuelle
| Question | firmChannel | Pourquoi c’est important |
|---|---|---|
| Un écran peut-il afficher des données en direct d’un tableur, d’un lien CSV, d’un dépôt SFTP ou de votre API ? | Oui, actualisées aux intervalles que vous fixez | Les données d’usine se trouvent rarement dans un outil d’affichage |
| Pouvez-vous contrôler les écrans commerciaux par RS-232 ? | Oui, de façon programmée et contrôlée par permissions | Les horaires d’alimentation réduisent les coûts d’énergie à chaque quart |
| Qu’arrive-t-il aux écrans si le réseau tombe ? | Ils continuent de diffuser le contenu en cache | Les réseaux d’usine ne sont pas toujours fiables |
| L’équipe des TI de mon client peut-elle obtenir vos rapports SOC 2 Type II et de test d’intrusion ? | Oui. Le SOC 2 sous entente de confidentialité, et le rapport complet du test d’intrusion | Un examen fournisseur bloqué retarde tout le projet d’automatisation |
| Chaque client est-il une entreprise distincte, avec sa propre connexion ? | Oui, par conception | Un mot de passe divulgué ne devrait pas atteindre toutes les usines que vous servez |
| M’aiderez-vous à chiffrer la soumission ? | Oui : écrans, lecteurs, logiciel et installation | L’affichage ne devrait pas gruger la marge du projet d’automatisation |
| Qui forme mon équipe, et à quel coût ? | Notre équipe du succès client, sans frais supplémentaires | Le temps de vos ingénieurs, c’est ce qui coûte cher |
FAQ
Questions des entreprises d’automatisation
firmChannel peut-il lire directement un automate ou un système SCADA ?
Pas directement. Exportez les chiffres vers un tableur, un lien CSV ou un dépôt SFTP, ou envoyez-les par notre API REST, et l’écran les récupère.
À quelle fréquence les données s’actualisent-elles ?
À l’intervalle que vous fixez pour chaque source de données.
Chaque ligne ou bâtiment peut-il afficher des chiffres différents ?
Oui. Regroupez les écrans par site et envoyez à chaque groupe sa propre mise en page et ses propres données.
Un message de sécurité peut-il interrompre l’écran ?
Oui. Quick Broadcast et les alertes d’urgence ont priorité sur le contenu programmé. Les alertes d’urgence sont incluses dans l’édition Enterprise et offertes en option payante avec Standard.
De quel matériel avons-nous besoin ?
Tout lecteur pris en charge : Windows, Android, Linux, Raspberry Pi, BrightSign, Samsung Tizen, LG webOS ou Amazon Fire Stick, sur n’importe quel écran commercial.
M’aiderez-vous avec le premier projet ?
Oui. Notre équipe avant-vente aide à en définir la portée, à bâtir la soumission et participe à la rencontre client.
Montrez-nous les données que vous voulez dans l’atelier
Dites-nous quels chiffres votre client veut au mur et où ils se trouvent aujourd’hui. Votre gestionnaire de canal reviendra avec la façon de les y amener et ce que cela coûterait.