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Señalización digital para integradores de automatización: los datos de la planta en el piso
Los números están en los sistemas de sus clientes. Sume las pantallas a su proyecto de automatización, aliméntelas desde una hoja de cálculo, un depósito SFTP o nuestra API, y gane con la suscripción cada año.

Los números viven en un servidor que nadie en el piso mira
Ritmos de línea, tiempos muertos, días sin accidentes, la factura de energía. Los números existen, pero están en un sistema que la gente solo abre en su escritorio, y el turno que pasa junto a la línea nunca los ve.
Una pantalla en la pared cambia eso, siempre que los datos lleguen sin que alguien los vuelva a escribir cada mañana. Usted ya cableó la planta. Poner sus números donde la gente pueda verlos es una línea natural más en su cotización.
Cuatro formas de llevar los datos a la pantalla
| Vía | Cómo funciona |
|---|---|
| Hojas de cálculo | Conecte un archivo de Excel o Google Sheets en OneDrive o Google Drive, y firmChannel lo sincroniza con un horario |
| Enlaces CSV | Apunte una Smart List a una URL CSV, y se actualiza en pantalla con la frecuencia que usted defina |
| Depósitos de archivos SFTP | El ERP u otros sistemas internos de su cliente depositan un archivo con un horario, y firmChannel lo toma |
| API REST | Su integración crea y actualiza las fuentes de datos que muestran las pantallas, junto con listas de reproducción y horarios |
Si el sistema de su cliente puede exportar un archivo, o su equipo puede crear una integración sencilla, los números pueden llegar al piso.
Tableros hechos para el piso
Las Smart Lists convierten filas de datos en algo que un operador de montacargas puede leer desde el otro lado del pasillo. Ajuste el tamaño de columnas y filas, defina la transparencia por celda, elija fuentes, ordene los datos, oculte filas vacías y recorra automáticamente los conjuntos de datos largos.
Úselas para tableros de producción, métricas del turno y pantallas de las instalaciones, y combine zonas de datos con mensajes de seguridad y avisos en el Layout Designer, para que una sola pantalla haga varias tareas.


Alertas que tienen prioridad
Cuando algo sale mal en el sitio, un mensaje tiene que ganarle al tablero de indicadores.
Quick Broadcast envía de inmediato un mensaje a las pantallas que usted elija. Las alertas de emergencia de fuentes públicas de alerta (CAP) tienen prioridad según su gravedad, con traducción automática a 22 idiomas o más en la edición Enterprise. Están incluidas en la edición Enterprise y son un complemento de pago en Standard.
Controle las pantallas y reduzca la factura de luz
Las pantallas encendidas toda la noche en una planta vacía desperdician energía y desgastan los paneles. Puede programar su apagado.
- Comandos RS-232 en pantallas comerciales, programados y controlados por permisos
- Control HDMI-CEC
- Pantallas apagadas fuera del horario de turnos, lo que reduce el consumo de energía y apoya las metas ESG de su cliente
- Reinicio y captura de pantalla a distancia
- Alertas de desconexión al correo del técnico que elija para cada reproductor


Lo que preguntará el área de TI de la planta
El área de TI de la planta querrá saber qué hay en su red, y lo querrá por escrito.
Enviaremos a su cliente nuestro informe SOC 2 Tipo II bajo un acuerdo de confidencialidad (auditoría independiente, sin excepciones señaladas) y el informe completo de nuestra prueba de penetración anual realizada por una firma independiente. También confirmaremos que sus datos se alojan en AWS en su propio país, Canadá o Estados Unidos. Cada cliente es una empresa independiente con su propio inicio de sesión, así que una contraseña filtrada nunca puede llegar a otro cliente. Y si la red de la planta se cae, las pantallas siguen mostrando el contenido en caché.
Sume la señalización digital a sus proyectos de automatización
Envíenos el alcance antes de cotizar el proyecto. Le ayudaremos a cotizar las pantallas, los reproductores, el software y la instalación, y nos sumaremos a la reunión con el cliente para atender las preguntas de señalización mientras usted se ocupa de la automatización.
La revisión de proveedores de un fabricante le resultará conocida. Hemos hecho el mismo papeleo para hospitales y bancos.


Trabaje con nosotros a su manera
Su equipo ya tiende cable en la planta, así que quizá quiera instalar las pantallas ustedes mismos. O podemos hacerlo nosotros. Recurra a nosotros solo para el software o para un proyecto llave en mano, con instalación y creación de contenido incluidas. En cualquier caso, se le asigna un gerente de canal, la plataforma puede llevar su marca en lugar de la nuestra, y nunca vendemos firmChannel directamente a sus clientes. No publicamos los márgenes de socio, pero le ayudamos a armar cada cotización.
Cómo preparamos a su equipo
Sus ingenieros aprenden fuentes de datos, Smart Lists, programación y gestión de reproductores en sesiones en vivo con nuestro equipo de Éxito del Cliente. Cuando un ingeniero nuevo se suma a mitad de proyecto, los videos de capacitación dentro de la plataforma lo ponen en marcha, y nuestro equipo de Éxito del Cliente está a una llamada entre semana de 9 a. m. a 9 p. m. (hora del Este) (excepto días festivos). La capacitación no tiene costo.

Preguntas para su plataforma actual
| Pregunta | firmChannel | Por qué importa |
|---|---|---|
| ¿Una pantalla puede mostrar datos en vivo de una hoja de cálculo, un enlace CSV, un depósito SFTP o su API? | Sí, con la frecuencia que usted defina | Los datos de planta rara vez viven en una herramienta de señalización |
| ¿Pueden controlar pantallas comerciales por RS-232? | Sí, programado y controlado por permisos | Los horarios de encendido reducen los costos de energía en cada turno |
| ¿Qué pasa con las pantallas si se cae la red? | Siguen mostrando el contenido en caché | Las redes de planta no siempre son confiables |
| ¿El equipo de TI de mi cliente puede obtener sus informes SOC 2 Tipo II y de pruebas de penetración? | Sí. El SOC 2 bajo un acuerdo de confidencialidad, y el informe completo de la prueba de penetración | Una revisión de proveedores estancada frena todo el proyecto de automatización |
| ¿Cada cliente es una empresa independiente, con su propio inicio de sesión? | Sí, por diseño | Una contraseña filtrada no debería llegar a todas las plantas que atiende |
| ¿Me ayudarán a cotizar? | Sí: pantallas, reproductores, software e instalación | La señalización no debería comerse el margen del proyecto de automatización |
| ¿Quién capacita a mi equipo y cuánto cuesta? | Nuestro equipo de Éxito del Cliente, sin costo adicional | El tiempo de sus ingenieros es lo que sale caro |
Preguntas frecuentes
Preguntas de las empresas de automatización
¿firmChannel puede leer directamente un PLC o sistema SCADA?
No directamente. Exporte los números a una hoja de cálculo, un enlace CSV o un depósito SFTP, o envíelos por nuestra API REST, y la pantalla los toma.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Con la frecuencia que defina para cada fuente de datos.
¿Cada línea o edificio puede mostrar números distintos?
Sí. Agrupe las pantallas por ubicación y envíe a cada grupo su propio diseño y datos.
¿Un mensaje de seguridad puede interrumpir la pantalla?
Sí. Quick Broadcast y las alertas de emergencia tienen prioridad sobre el contenido programado. Las alertas de emergencia están incluidas en la edición Enterprise y son un complemento de pago en Standard.
¿Qué hardware necesitamos?
Cualquier reproductor compatible: Windows, Android, Linux, Raspberry Pi, BrightSign, Samsung Tizen, LG webOS o Amazon Fire Stick, en cualquier pantalla comercial.
¿Nos ayudarán con el primer proyecto?
Sí. Nuestro equipo de preventa ayuda a definir el alcance, armar la cotización y se suma a la reunión con el cliente.
Muéstrenos los datos que quiere en el piso
Díganos qué números quiere su cliente en la pared y dónde están hoy. Su gerente de canal le dirá cómo llevarlos ahí y cuánto costaría.