Soporte más inteligente en todas las redes.
Channel AI te ayuda a gestionar las redes de clientes mediante lenguaje natural, lo que facilita la identificación de problemas, la búsqueda de respuestas y la adopción de medidas.
- Supervisar las redes de clientes
- Diagnosticar problemas más rápido
- Actúa con confianza
Una inteligencia que lo simplifica todo.
Pregunta en lenguaje sencillo
Haz preguntas sobre jugadores, listas de reproducción, contenido multimedia, horarios, estado de la red y mucho más.
Alertas proactivas
Channel AI monitoriza tu red en busca de anomalías y detecta problemas que requieren atención.
Tomar medidas
Con tu permiso, Channel AI puede gestionar jugadores, contenido, horarios, etiquetas y mucho más.
Registrado y responsable
Cada cambio que realiza Channel AI requiere autorización y queda registrado en el historial de auditoría.
Ofrecer mayor valor. Fortalecer cada cuenta.
Channel AI ayuda a tu equipo a gestionar las redes de clientes con mayor rapidez, manteniendo al mismo tiempo el control y la rendición de cuentas de cada acción que realizan.
- Identificar problemas más rápido
- Tome las medidas permitidas de inmediato.
- Mantén un registro y una rendición de cuentas de cada acción.
Obtén más información sobre Channel AI.
¿Qué es Channel AI?
Channel AI es un asistente integrado en firmChannel V9. Le preguntas sobre tu red de señalización digital en lenguaje sencillo y te responde con el estado actual, te explica cuál es el problema y puede realizar el trabajo que apruebes.
¿Qué puedo preguntarle?
Cualquier cosa relacionada con la red que administras. El estado y la salud de los reproductores, el contenido de la biblioteca multimedia, las listas de reproducción, los horarios, las etiquetas, los errores multimedia recientes y las anomalías activas son preguntas válidas que puedes abordar en la misma conversación.
¿Puede Channel AI realizar cambios en mi red?
Sí, con tu permiso. Puede gestionar jugadores, contenido, horarios, etiquetas y mucho más, pero cada acción está sujeta a los permisos que hayas configurado, por lo que solo hará lo que tu equipo haya autorizado.
¿Se registra cada acción?
Sí. Cada cambio que realiza Channel AI queda registrado en el historial de auditoría junto con el resto de la actividad de tu cuenta, para que siempre puedas ver qué se modificó, cuándo y en nombre de quién.
¿Cómo me ayuda Channel AI a detectar problemas?
El sistema detecta anomalías en la red y destaca las que requieren atención, como jugadores desconectados durante un periodo prolongado, poco espacio en disco o pantallas sin contenido reproducible. Los problemas se clasifican por gravedad para que tu equipo sepa qué solucionar primero.
¿Cómo consigo Channel AI?
Channel AI forma parte de firmChannel V9. Contáctanos a través del enlace "Comenzar" o reserva una demostración y nuestro equipo le mostrará a tu equipo cómo funciona.
Otras características de V9
FirmaChannel V9
La versión completa V9, diseñada para escalar y facilitar la distribución.
Experiencia V9
Una interfaz uniforme en todos los módulos.
Widgets de IA
Convierte una solicitud en diseños, información meteorológica y datos en tiempo real.
Diseñador de maquetación
Crea una vez y despliega en todas partes.
Estilizador de listas inteligentes con IA
Personaliza tus listas inteligentes para que se adapten a cada marca.
¿Preparado para una asistencia más inteligente en todas las redes?
Descubre cómo Channel AI ayuda a tu equipo a responder preguntas en segundos, detectar problemas antes que los clientes y mantener un registro detallado de cada acción en la red, garantizando la rendición de cuentas.