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firmChannel

Con quién nos asociamos

Señalización digital para agencias de marketing

Usted ya conoce la marca. Nosotros operamos las pantallas y el alojamiento y le ayudamos con la revisión de TI del cliente, para que el trabajo que propone sea aquel en el que su estudio destaca.

Las pantallas necesitan contenido cada semana, no en cada campaña

Una campaña tiene fecha de lanzamiento y fecha de cierre. Una red de pantallas, no.

Cuando un cliente tiene pantallas en treinta tiendas, alguien tiene que renovarlas cada semana, y la agencia que ya conoce la marca es la opción obvia. Es trabajo continuo: un contrato de contenido que el cliente paga cada mes, con la suscripción al software renovándose cada año a través de usted. Por qué las agencias ahora ofrecen señalización digital.

Señalización digital que encaja con la forma en que su agencia ya trabaja

Nadie quiere aprender una nueva herramienta de diseño para alimentar una pantalla. firmChannel se adapta a lo que su equipo ya usa.

  • Diseño: importe directamente desde Canva y termine en el Layout Designer. Las vistas previas coinciden con lo que realmente se reproduce en pantalla.
  • Fuentes: traiga archivos de Google Drive, OneDrive y SharePoint, además de redes sociales (videos de LinkedIn incluidos), RSS, MRSS y clima.
  • Distribución: las listas de reproducción por etiquetas se llenan solas con sus etiquetas de medios, para que el contenido llegue a las pantallas correctas, y Media Locator muestra cada pantalla donde se reproduce un archivo.

Muestre a sus clientes que se transmitió

Los clientes renuevan lo que ven funcionar.

Los informes de prueba de reproducción de firmChannel muestran qué se reprodujo, en qué pantalla y cuándo, durante las 24 horas. Filtre por reproductor y fecha, exporte a CSV e intégrelo directamente en el informe mensual del cliente. Cuando el cliente pregunte si la promoción de primavera realmente se transmitió en las tiendas del centro, tendrá la respuesta antes de que termine la reunión.

Cuando interviene el equipo de compras del cliente

Las grandes marcas envían cuestionarios de proveedores antes de firmar, y ahí es donde la propuesta de pantallas de una agencia puede estancarse.

No estará solo. Responderemos con usted las secciones técnica y de seguridad, y enviaremos a su equipo de TI nuestro informe SOC 2 Tipo II bajo un acuerdo de confidencialidad, junto con el informe completo de nuestra prueba de penetración anual realizada por una firma independiente. Cada cliente es una empresa independiente en firmChannel, con su propia base de datos y su propio inicio de sesión, y sus datos se alojan en su propio país, Canadá o Estados Unidos. Si alguna vez se filtra un acceso, solo llega a un cliente. Si la propuesta necesita una cotización de pantallas y hardware, la armaremos con usted y nos sumaremos a la reunión.

Pantallas que se actualizan solas

Las mejores pantallas no esperan a un diseñador. Las Smart Lists convierten una hoja de cálculo de OneDrive o Google Drive, o un enlace CSV, en una lista clara en pantalla que se actualiza con la frecuencia que usted defina, para horarios, indicadores y novedades operativas. Su equipo crea el diseño una vez, y los propios datos del cliente lo mantienen al día.

IA que le devuelve horas a sus diseñadores

En la edición Enterprise, la IA le quita lo tedioso a sus diseñadores. Genera diseños y textos, estiliza Smart Lists, edita imágenes hasta 4K, etiqueta los archivos subidos para que lleguen a las listas de reproducción correctas y traduce textos para mercados bilingües.

Si un cliente prefiere no usar IA, un administrador puede desactivar todas las funciones de IA. Los datos de los clientes no se usan para entrenar modelos de IA. Las funciones de IA usan proveedores externos, así que un cliente que necesite que todo el procesamiento permanezca en su país también puede desactivar la IA.

Convierta las pantallas públicas en ingresos publicitarios

Algunas pantallas de sus clientes están frente al público. Esas pantallas pueden mostrar publicidad pagada mediante las integraciones nativas de firmChannel con Hivestack y Vistar, que llenan los espacios libres con campañas programáticas. Es una fuente de ingresos para el cliente y una razón más para que quiera que usted opere la red.

Trabaje con nosotros a su manera

Algunas semanas su estudio tiene espacio para una red nueva y otras no. Recurra a nosotros solo para el software o para todo el proyecto. Cuando su estudio esté lleno, nuestro equipo creativo interno puede encargarse de la producción. También podemos encargarnos de la instalación, para que pueda aceptar una red más grande de la que su equipo podría construir solo. En cualquier caso, se le asigna un gerente de canal, la plataforma puede llevar la marca de su agencia en lugar de la nuestra, y nunca vendemos firmChannel directamente a sus clientes. No publicamos los márgenes de socio, pero le ayudamos a armar cada cotización.

Cómo preparamos a su equipo

Sus diseñadores y ejecutivos de cuenta aprenden programación, listas de reproducción, permisos e informes en sesiones en vivo con nuestro equipo de Éxito del Cliente. Cuando llega alguien nuevo, la biblioteca de videos de capacitación dentro de la plataforma lo pone al día sin otra ronda de sesiones. Nada de esto tiene costo.

Preguntas para su plataforma actual

PreguntafirmChannelPor qué importa
¿Se sumarán a mi presentación con el cliente?Sí. Nuestro equipo de preventa se suma a la reunión y hace la demostraciónUna voz técnica en la sala gana proyectos de señalización
¿Me ayudarán a cotizar las pantallas y el hardware?Sí, con maquetasLas agencias pierden margen en hardware que no cotizaron bien
¿El equipo de TI de mi cliente puede obtener sus informes SOC 2 Tipo II y de pruebas de penetración?Sí. El SOC 2 bajo un acuerdo de confidencialidad, y el informe completo de la prueba de penetraciónLos equipos de compras de las marcas piden ambos
¿Puedo demostrar que una campaña se transmitió?Sí. Informes de prueba de reproducción, exportables a CSVLa prueba es lo que renueva un contrato
¿Una pantalla puede actualizarse desde una hoja de cálculo?Sí, con la frecuencia que usted definaPantallas en vivo significan menos cambios de última hora
¿Puedo poner la marca de mi agencia?Sí. firmChannel puede ofrecerse con marca blancaSus clientes ven a su agencia, no a un proveedor de software
¿También venden directamente a mis clientes?No. Nunca vendemos firmChannel directoNo debería tener que competir con su propio proveedor

Preguntas frecuentes

Preguntas de las agencias

¿Necesitamos personal técnico?

No. Alojamos y operamos la plataforma, capacitamos a su equipo y lo respaldamos en lo técnico.

¿Nuestros diseñadores pueden seguir trabajando en Canva?

Sí. Los diseños se importan directamente desde Canva.

¿Los clientes pueden editar parte del contenido ellos mismos?

Sí. Los permisos deciden quién puede cambiar qué.

¿Podemos demostrar que una campaña se transmitió?

Sí. Los informes de prueba de reproducción muestran qué se reprodujo en cada pantalla y cuándo, y se exportan a CSV.

¿Vendrán a la presentación?

Sí. Nuestro equipo de preventa se suma a las reuniones con clientes y hace la demostración.

¿Las pantallas de los clientes pueden mostrar anuncios pagados?

Sí, mediante las integraciones nativas con Hivestack y Vistar.

¿Y si el equipo de TI del cliente quiere una revisión de seguridad?

Enviaremos el informe SOC 2 Tipo II bajo un acuerdo de confidencialidad y el informe completo de la prueba de penetración, y le ayudaremos a responder su cuestionario.

Sume pantallas a su próxima propuesta

¿Tiene un cliente con tiendas, sucursales o una recepción concurrida? Agende una llamada con nosotros. Su gerente de canal le mostrará la plataforma y le ayudará a incluir pantallas en la propuesta.