Diez formas principales en las que funcionan las tecnologías de señalización digital Ayudar a los minoristas a cumplir los requisitos de seguridad para la reapertura

Seguir un marco para reanudar las compras minoristas en las tiendas es fundamental para ayudar a las empresas a reabrir.

Muchos minoristas nos han dicho que les resulta difícil mantenerse al tanto de los requisitos locales en constante cambio para seguir cumpliendo. Seguir un marco para reanudar las compras minoristas en las tiendas es fundamental para ayudar a las empresas a reabrir. Una estrategia de comunicación de señalización digital eficaz aborda varios elementos estratégicos críticos a corto y largo plazo, que optimizarán esos requisitos y ayudarán a garantizar la salud y seguridad de su personal y de sus clientes.

A continuación se presentan 10 formas en que firmCHANNEL's ayuda a los minoristas a utilizar tecnologías de señalización digital para cumplir con los requisitos locales de reapertura:


10. Comunicación: transmitir con precisión políticas y procedimientos importantes

Las autoridades locales exigen que los minoristas cumplan con las pautas locales para mantener seguros a los empleados y clientes. Lamentablemente, estas políticas y procedimientos cambian con frecuencia y, a veces, sin previo aviso. Por ejemplo, los procedimientos actuales "exigen que todos los minoristas y otros sectores tengan un plan de seguridad y lo publiquen".* Utilizando una pantalla digital para mostrar de manera destacada los requisitos actuales, las reglas asociadas y los planes de seguridad, los minoristas pueden gestionar las expectativas de los clientes y garantizar que cumplan con las regulaciones locales. El acceso basado en web Safety-Line de firmCHANNEL permite actualizaciones inmediatas de las pantallas de las tiendas desde ubicaciones remotas. A medida que cambian las regulaciones, la información de cara al cliente se puede actualizar fácilmente sin reemplazar los costosos medios de impresión estáticos.

9. Proactividad: evaluación activa antes de ingresar

Un mandato consistente para todas las etapas de reapertura ha requerido "Colocar carteles en todas las entradas de las instalaciones, en un lugar visible para el público, que informen a las personas sobre cómo hacerse la prueba de detección de COVID-19 antes de ingresar a las instalaciones".* firmCHANNEL's Las capacidades interactivas de Safety-Line permiten completar el cuestionario de autoevaluación antes de ingresar, ya sea directamente en la pantalla/quiosco o mediante la integración del teléfono celular con un código QR.

8. Prevención: Prevención sin contacto

La línea de tecnologías de señalización digital Safety-Line de firmCHANNEL es una serie de productos sin contacto relacionados con la salud y la seguridad desarrollados explícitamente para limitar la propagación de COVID-19. Éstas incluyen:
Tabletas de control de temperatura sin contacto, de suelo o montadas en la pared
Una temperatura elevada es un síntoma claro de la infección por COVID-19. Simplemente pararse frente a la tableta de escaneo de temperatura proporcionará una lectura inmediata de temperatura de pasa/falla.
Detección de máscara sin contacto
El uso de mascarillas es una regulación esencial para detener la propagación, especialmente en espacios interiores. Las tabletas de escaneo de temperatura detectarán y/o alertarán si no hay una máscara en su lugar y recordarán a quienes hayan olvidado ponérsela y que es un requisito antes de ingresar. Esto mantiene a los empleados seguros y aclara las condiciones.
Quioscos de desinfección de manos sin contacto
firmCHANNEL ha desarrollado una serie de quioscos con pantalla digital que incorporan dispensadores de desinfectante para manos sin contacto con una pantalla digital. La limpieza de manos ayuda a prevenir la transmisión superficial del COVID-19. La integración de un dispensador de desinfectante con una pantalla digital es estéticamente más atractiva para los clientes que una jarra con goteo colocada sobre una mesa y más segura de usar ya que el proceso no requiere contacto.

7. Empoderamiento: Autoservicio interactivo sin contacto

Los clientes se sienten cómodos interactuando con sus teléfonos inteligentes. Con solo agregar un código QR escaneable al contenido que se muestra en una pantalla digital, los usuarios pueden escanear el código y ser dirigidos a micrositios que les brindan la información que buscaban en sus dispositivos móviles. Los usuarios también pueden descargar automáticamente contenidos como menús de restaurantes, catálogos de productos, cupones y otros materiales para llevar a casa. Además, la plataforma Video Presence de firmCHANNEL permite la asistencia por video bidireccional en vivo, sin riesgo de que los empleados estén físicamente presentes.

6. Interacción: tecnología de control de gestos sin contacto

Evitar tocar superficies es una forma de prevenir la propagación del COVID-19. La línea de tecnologías Safety-Line de firmCHANNEL incorpora gestos sin contacto y control de pantalla de teléfono celular con pantallas digitales. La incorporación de estas formas de interactividad sin contacto permite a los usuarios interactuar con el contenido de la pantalla digital sin tocar físicamente la pantalla.

5. Bienestar: mejora de la seguridad de los empleados

La seguridad de los empleados es de suma importancia para mantener seguro el lugar de trabajo. Esto se extiende a las familias de los empleados y, en última instancia, a su empresa. Hacer que las tabletas de escaneo de temperatura de firmCHANNEL y los cuestionarios digitales interactivos de autoevaluación formen parte de los procedimientos de registro de empleados confirmarán que cada empleado sea evaluado adecuadamente antes de comenzar su turno.

4. Experiencia: reducir los tiempos de espera percibidos

No todos los desafíos de la reapertura son físicos. La realidad de afrontar la pandemia es estresante, y tener que hacer cola para entrar a los establecimientos minoristas puede generar una mentalidad negativa en los clientes. El uso de pantallas digitales como distracción visual reduce los tiempos de espera percibidos y brinda la oportunidad de comunicarse directamente con una audiencia cautiva. Los clientes confirman que el contenido entretenido utilizado en pantallas digitales en las áreas de espera mejora la experiencia general del cliente y reduce los tiempos de espera percibidos.

3. Presentación: el medio adecuado con el mensaje correcto

Muchas veces, la mejor solución es más de una solución. Los quioscos y pantallas digitales Safety-Line de firmCHANNEL ofrecen muchas opciones para mantener seguros a los empleados y clientes. Las tabletas de escaneo de temperatura y los quioscos de desinfección de manos funcionan bien para entradas y áreas de mucho tráfico debido a sus funciones integradas específicas de salud y su portabilidad. Las pantallas digitales individuales y los videowalls brindan formas prácticas de atraer a los clientes en la tienda. Cada uno proporciona una calidad de imagen vívida, capacidades de ejecución 24 horas al día, 7 días a la semana y acceso remoto basado en web para actualizar fácilmente el contenido.

2. Medio ambiente: espacio físico y control del tráfico

El distanciamiento físico sigue siendo una parte integral del control de la propagación de COVID-19. Es necesario recordar a los usuarios esta regulación necesaria y recibir instrucciones sobre el flujo físico del tráfico peatonal dentro del entorno. El control del tráfico ayuda a las personas a desplazarse de forma segura para garantizar el cumplimiento de las normativas locales. Un sistema de orientación digital muestra visualmente los diseños de la tienda y las áreas esenciales de cualquier espacio interior, lo que hace que las interacciones del cliente minorista con su negocio sean más simples y eficientes.

1. Colaboración: trabajar juntos para detener la propagación

Garantizar que su negocio minorista comprenda y cumpla las regulaciones locales es esencial para una reapertura segura de nuestra economía. firmCHANNEL Safety-Line Technologies tiene un impacto para su negocio al garantizar el cumplimiento de las regulaciones locales. Adoptar tecnologías innovadoras que eduquen, involucren y capaciten a sus empleados y clientes ayudará a lograr esos objetivos.

Acerca de las tecnologías de línea de seguridad

Safety-Line Technologies de firmCHANNEL es una línea de productos de señalización digital diseñados específicamente para tener en cuenta la salud y la seguridad. Nuestras soluciones ayudan a diversas industrias a respaldar la reapertura de las empresas de manera segura y responsable.

Si usted es una empresa interesada en obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo a reabrir su negocio de manera segura, contáctenos. Proporcionamos una evaluación sin compromiso de su operación para alinearla con los requisitos de seguridad. Trabajamos con usted para abordar sus necesidades y permitirle volver a trabajar de la manera más rápida y segura. 

Referencias

* Este artículo hace referencia a información de la sala de prensa de la provincia de Ontario. sitio web en relación con las medidas de seguridad del marco de compras minoristas presenciales.

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