DISEÑO DE SOFTWARE - USABILIDAD
A lo largo de los años, a medida que se han agregado nuevas funciones a firmCHANNEL, la facilidad de uso sigue siendo un objetivo de diseño clave para cada proyecto, lo que garantiza que los usuarios puedan comenzar a trabajar con muy poca capacitación.
La usabilidad del software a menudo se pasa por alto en el software de gestión de señalización digital. Los nuevos usuarios se ven inundados por la abundancia de íconos y funciones disponibles que a primera vista pueden resultar muy intimidantes antes de que dediquen el tiempo a familiarizarse con la interfaz y un flujo de trabajo típico. A lo largo de los años, a medida que se han agregado nuevas funciones a firmCHANNEL, la facilidad de uso sigue siendo un objetivo de diseño clave para cada proyecto, lo que garantiza que los usuarios puedan comenzar a trabajar con muy poca capacitación.
Se puede acceder a la interfaz web de firmCHANNEL desde cualquier estación de trabajo, tableta, teléfono o cualquier otro dispositivo que pueda cargar un navegador web moderno. No se requiere software ni complementos especiales.
Cuando se trata de señalización digital, las funciones diarias más comunes son cargar contenido, crear un bucle de reproducción y asignarlo a sus pantallas. Si bien esto puede parecer sencillo en concepto, muchas aplicaciones web de señalización digital obligan a los usuarios finales a pasar por una serie de obstáculos antes de que el contenido se muestre en sus pantallas. Estos pueden incluir la instalación de software de terceros en las estaciones de trabajo para que funcionen, como productos de Adobe u otros complementos web. Esto limita al usuario final a poder acceder y administrar su sistema únicamente desde una estación de trabajo donde todos los componentes se hayan instalado y configurado correctamente. Se puede acceder a la interfaz web de firmCHANNEL desde cualquier estación de trabajo, tableta, teléfono o cualquier otro dispositivo que pueda cargar un navegador web moderno. No se requiere software ni complementos especiales.
"Mantener la usabilidad como objetivo fundamental en cualquier proyecto de desarrollo da como resultado una experiencia de usuario positiva, permitiéndole navegar intuitivamente por la interfaz de usuario y utilizar la funcionalidad".
Esto incluye el uso de íconos simples y fáciles de entender y colocar la navegación en las ubicaciones esperadas, como la parte superior izquierda o derecha del encabezado de la página. Además, debe haber un objetivo o acción claro para cada página; por ejemplo, gestionar contenidos. Realizar la tarea debe ser sencillo e incluir más de una forma de lograrlo. Esto permite a los usuarios encontrar la opción que mejor se adapte a ellos. Por ejemplo, firmCHANNEL ofrece algunas opciones para cargar contenido. El usuario puede arrastrar y soltar archivos en una carpeta de la Biblioteca, puede usar el cuadro de diálogo de carga de medios o cargar medios directamente en una lista de reproducción. Los usuarios pueden utilizar el método que mejor se adapte a su flujo de trabajo.
firmCHANNEL hace que la tarea de administrar una red de señalización digital, grande o pequeña, sea lo más fácil posible sin sacrificar funciones.
Además de crear una interfaz de usuario fácil de usar, también queremos asegurarnos de que nuestros usuarios cuenten con un buen soporte y una buena formación, por lo que ofrecemos soporte y capacitación ilimitados como parte de nuestro servicio sin costo adicional para el cliente. Una interfaz de usuario bien pensada no sólo crea una experiencia de usuario positiva; también permite a los usuarios ser más productivos.