Formation et assistance
Vous n'êtes jamais facturé pour l'assistance téléphonique ou la formation supplémentaire.
Entraînement
firmCHANNEL forme votre équipe à utiliser correctement les fonctionnalités intégrées au système de gestion de contenu de votre enseigne numérique. Le système est intuitif, mais l'équipe de formation travaillera avec vous pour s'assurer que vous êtes à l'aise et capable de tirer le meilleur parti de votre affichage numérique.Soutien
firmCHANNEL comprend que de temps à autre, les utilisateurs auront besoin d'une assistance supplémentaire pour résoudre des problèmes de matériel ou de logiciel. En tant que client, vous n'êtes jamais facturé pour l'assistance téléphonique ou la formation supplémentaire.Équipe de réussite client
Notre équipe de réussite client est composée de spécialistes de l'assistance et de la formation, tous basés dans nos installations de R&D. Cela signifie que ce sont eux qui ont aidé à construire votre logiciel et donc à le comprendre intimement.Heures d'assistance
L'équipe de réussite client de firmCHANNEL est disponible de 9h00 à 21h00 HNE.Vous avez une question sur l'affichage numérique ou souhaitez en savoir plus pour votre projet spécifique ? Appelez-nous.
Contact
Assistance 877-496-1757Info@firmchannel.com