Soporte

firmCHANNEL™ ofrece completa asistencia de implementación en sus locaciones.

Proporcionamos una línea de ayuda gratis así como soporte en su localidad. Cubrimos todos los componentes del sistema incluyendo todas las actualizaciones del software y el acceso ilimitado a nuestra siempre creciente biblioteca de guía dinámica de media.

Soporte y Servicio de Mantenimiento

Grupo de Guías firmCHANNEL™
Acceso ilimitado al grupo de guías y a miles de guías firmCHANNEL™ en crecimiento., las cuales son diariamente actualizadas con nuevas, novedosas, dinámicas, y editables guías profesionales. El acceso ilimitado al grupo de guías de firmCHANNEL™ le permite mantener actualizado su contenido con nuevas presentaciones cada vez que agrega una guía a su red.

Soporte Técnico
Los clientes reciben totalmente gratis soporte y servicio técnico de mantenimiento.

Garantía del Hardware
El Soporte y Mantenimiento cubre totalmente gratis a los clientes contra fallas del hardware dentro de los sistemas SP-100 y ES-100.

Garantía del Software
En Soporte y Mantenimiento los clientes reciben actualizaciones del producto, incluyendo nuevas características, actualizaciones del software, y mejoras en la seguridad.

Cobertura Completa
Como cliente del Servicio de Mantenimiento y Soporte usted nunca estará sin garantía en los sistemas SP-100 o ES-100.

Contacto para Soporte
Llame gratis al: 1-800-561-7525
Correo Electrónico: support@firmchannel.com

El soporte técnico para firmCHANNEL™ está disponible durante el horario regular de oficina (9am - 5pm EST) el cual será próximamente ampliado a 24/7.

¡Estamos en realidad obsesionados con el servicio al cliente!